Этнопсихология и деловой этикет народов Азии и Африки

Обращения в документах[ править править код ] Основной формулой обращения в документах является: Это же обращение используется, когда неизвестны имена и должности получателей письма [10]. При обращении к должностным лицам органов власти, депутатам, президентам председателям обществ, компаний, фирм, а также к духовным лицам различных вероисповеданий принято обращение с указанием должности без фамилии. В письмах-поздравлениях, приглашениях, извещениях разрешено обращаться по имени и отчеству: При обращении возможна постановка как восклицательного знака, так и запятой, но рекомендуется соблюдать единообразие. В случае если после обращения стоит запятая, текст письма начинается со строчной буквы, если восклицательный знак — с прописной [11]. Обращения в переписке с зарубежными адресатами[ править править код ] За рубежом обращение является обязательным элементом служебного письма. Отсутствие обращения считается нарушением норм делового этикета. В переписке с зарубежными корреспондентами обращение формулируется в соответствии с традициями страны назначения, статусом и уровнем взаимоотношений должностных лиц. В персональных обращениях имя инициал имени адресата обычно опускается, остается только фамилия [12].

Этикет в Южной Африке

Бизнесмен-африканец отличается медленным темпом ведения деловых переговоров и частым откладыванием окончательных решений. Хотя ради справедливости нужно отметить, что такой стиль ведения дел можно встретить и у многих белых бизнесменов ЮАР. Для этой страны характерен высокий уровень развития банковского дела и систем коммуникаций, в силу чего деловые вопросы после достижения окончательной договоренности решаются быстро.

Африканцы из ЮАР обычно приглашают своих деловых партнеров в ресторан или домой. В последнем случае в качестве подарка можно принести букет цветов и бутылку водки. Во время переговоров особенно почтительно следует относиться к старшему по возрасту.

По правилам этикета в Южной Африке у народов нгуни не следует возвышаться над собеседником Бизнесмен-африканец отличается медленным.

Каждый народ и страна имеют свои представления об отношениях и общении с другими людьми. Иногда традиции в одной части света могут диаметрально различаться с обычаями в другой. В наш век, когда границы между государствами становятся все прозрачнее, очень важно не попасть впросак и сохранить хорошие отношения с представителями других национальностей, особенно в вопросах дипломатии и бизнеса.

Чтобы не испортить важные переговоры с иностранными партнерами, нужно знать основные правила поведения и делового этикета, принятые в их стране. Китай Китай считается чуть ли не центром мирового бизнеса. Искусство торговли в этой стране играет значимую роль.

Нормы этикета в ЮАР

Следуя рекомендациям ниже, вы оставите приятное впечатление о себе и точно не окажетесь в черном списке: Сегодня для связи онлайн есть множество способов: При таком изобилии всегда легко забыть, кому, где и что писал. Поэтому всегда уточняйте у собеседника, какой канал связи он предпочитает, и пользуйтесь им. Рабочие вопросы, как правило, удобно решать через электронную почту.

Назовите ящик своим подлинным именем, а не ником или прозвищем.

В некоторых африканских странах смех означает изумление или . В деловой обстановке вы представляетесь, называя лишь фамилию, а затем.

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата филологических наук Сканави, Александр Андреевич 1. В связи с развитием и укреплением официально-деловых контактов проблема, вынесенная в качестве темы данной диссертации, становится весьма актуальной. Опубликованные на разных языках сборники по деловой корреспонденции затрагивают лишь узкий круг вопросов, в то время как тема бизнес-этикета намного шире и глубже. Учитывая тот факт, что партнерами по общению выступают представители арабо-мусульманской культуры, на первый взгляд чуждой и непонятной европейцу, чрезвычайно важными становятся вопросы межкультурной коммуникации.

Несмотря на важность этой проблемы, она недостаточно разработана. Видимое стирание границ и унификация этикета общения, вызванная повсеместным проникновением западноевропейских и американских ценностей и норм, отнюдь не лишает разные страны и народы их самобытности, а следовательно, и традиций, и даже вызывает усиление внимания к национальным культурам и их защите. Существует немало примеров того, что одного лишь блестящего знания иностранного языка недостаточно для успешного ведения переговоров и повседневного делового общения.

Деловая культура ЮАР. Этикет.

Психология социально-культурного сервиса и туризма Глава 3. Особенности делового этикета в туризме 3. Деловой этикет в деятельности туристского предприятия 3. Принципы делового этикета в туризме На работе и в быту человек постоянно сталкивается с повторяющимися стандартными ситуациями приветствие, представление, телефонные звонки, прощание и т.

Цель учебной дисциплины «Деловой этикет» – создание в глазах окружающих имиджа .. Этикет в странах Северной Африки. Этикет в странах.

Действительно, Южная Африка — настолько многокультурная страна, что трудно выделить какие-либо установленные правила этикета для путешественников. Общество Без сомнения, семья играет большую роль в жизни южноафриканцев. Для некоторых групп первостепенную важность имеет нуклеарная семья. У других большим приоритетом пользуется расширенная семья, чем ближайшие родственники.

А есть ещё группа, для которой основным выражением общества является племя. Не следует об этом забывать, отправляясь в Южную Африку. Южная Африка полна контрастов. Это очевиднее всего проявляется в разнице между городскими и сельскими обычаями и традициями.

Барышня в Африке

При приветствии наиболее распространенным является рукопожатие, однако весьма важной является его специфика. Не следует сжимать руку вашего знакомого. Рукопожатие должно быть более слабым, чем это принято в США и Европе.

Сегодня для вас мы написали статью: Этикет в Южной Африке. Бизнес Преподнесите подарок партнерам по бизнесу. Обращаясь к.

Самые странные правила этикета разных стран Манеры и этикет могут очень легко ввести в заблуждение. Одно дело выучить то, какая из вилок является салатной, и совсем другое дело знать, когда использование какой-либо вилки может оскорбить человека, к которому вы пришли в гости. В разных странах существуют разные правила этикета.

Иногда то, что звучит, как грубость в одной стране, может быть самым вежливым и учтивым жестом в другой. Плевание Вполне вероятно, что ваши родители ругали вас в детском возрасте, если вы плевали на тротуар. В целом люди не очень хорошо относятся к плеванию. Плевок в чью-то сторону рассматривается как одно из самых серьёзных оскорблений, которые только можно придумать. Полиция рассматривает такие действия как нападение. Однако члены племени Масаи , которые проживают в центрально-восточной Африке, смотрят на вещи совершенно по-иному.

Они плюются друг в друга с той же целью, с коей мы пожимаем друг другу руки.

Рабочая программа по дисциплине «Культура поведения, деловой этикет»

Главный упор в этой книге сделан не на то, как следует поступать, а, скорее, на то, как поступать не нужно. Чтобы такой беды не произошло, запомните первое и единственное правило: Грубо говоря, если на званом обеде следует резать кусок мяса, взяв нож в левую, а вилку в правую руку, но вы не умеете резать левой рукой, то все же лучше пользоваться ножом в силу ваших способностей, чем… рвать мясо зубами.

Принципы и деловой этикет развития Южная Корея отставала даже от африканских стран. Корейский бизнес устроен так же.

Прощаясь, говорят"доброй ночи" или"до свидания". Слова"спасибо" и"пожалуйста" звучат постоянно - чехи очень трепетно относятся к вежливости разговора, особенно в отношении незнакомых людей, с друзьями все много проще. Приветствуют друг друга все и всегда, особенно в провинции. Даже если люди встречаются друг с другом по несколько раз в день, они совершенно естественно здороваются раз за разом. Столь же естественно поприветствовать всех присутствующих в магазине или офисе, ну а при встрече в дружеской компании начинается целый ритуал взаимных пожеланий здоровья.

Однако вряд ли кто-то будет интересоваться делами или здоровьем собеседника в действительности - тут выдерживается четкая дистанция"личного пространства". При этом, если два человека случайно сталкиваются на улице, то совершенно неважно кто в действительности виноват - извиняться друг перед другом будут оба. Обращение друг к другу по именам обычно возможно только между друзьями. В официальной обстановке это совершенно неприемлемо - стоит использовать обращение"господин" или"госпожа" - и фамилию.

Иногда на западный манер говорят"господин профессор" или"господин доктор", но это чаще относится к деловым кругам. Интересно, что даже в почтовом адресе чех скорее всего напишет"госпоже такой-то", и только медики используют прямое обращение. Поэтому любые признаки фамильярности здесь следует исключить. И при этом принято делить стол с незнакомцами в местах общественного питания. Вопрос ?

бизнес этикет в арабских странах

Использование в бизнесе нецензурных выражений стало дурным тоном. На Западе руководители фирм мучают своих сотрудников, чтобы сэкономить. В Росси они делают это просто так. Как компании используют дресс-код для увольнения сотрудников. Офис, в котором не действует дресс-код, сейчас уже, скорее, исключение из правил.

Кейптаун – Виноградники – Сафари в Национальном парке Крюгер. Конкорд- Петербург - это бизнес-туры на выставки, семинары, путешествия и отдых.

Это девственные пустыни и саванны с дикими животными, многокилометровые фермы и парки дикой природы, потрясающие пляжи, города с возвышающимися к небу небоскрёбами и старинными домами викторианского европейского стиля, современный высокотехнологичный быт и трущобы. Говоря о Южно-Африканской республике, нельзя не упомянуть об апартеиде - политике ограничения в правах небелого населения страны, - проводимая в ЮАР много лет.

В году белый апартеид пал, и черное население страны получило много прав и свобод. Отдавая правление страны в руки черного населения, белые отдали все плоды той цивилизации, которую сами построили здесь за несколько столетий. Не будем углубляться в эту тему, чтобы не запутаться в названиях и терминах. Главное понимать, что большинство в ЮАР представлено чернокожим местным населением. Также живут белые — потомки колонистов, коричневые - особая расовая группа смешанного происхождения и азиаты — выходцы из Азии.

Белые жители ЮАР — это, в основном, африканеры и англо-африканцы. Первые — потомки знаменитых покорителей континента — голландцев, немцев, французов и др. Это историческое название, знакомое многим по роману Луи Буссенара"Капитан Сорвиголова", нынче повсеместно не распространено. После падения белого апартеида черное и белое население в ЮАР уживаются между собой, только используя жесткие меры, предотвращающие агрессивное поведение в отношении друг друга.

Бизнес этикет в Германии 🇩🇪